Как оформить заказ на нашем сайте.
Если у вас возникли трудности с оформлением заказа, то следующие несколько строчек помогут вам разобраться в структуре сайта и расскажут об основных этапах оформления заказа.
Для Вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов заказов в нашем интернет магазине
1 Скачать прайс-лист и в оффлайн режиме сделать заказ,отправив его по электронной почте sales@sto-tovarov.ru
Прайс для скачивания
2 Воспользоваться свободной формой заказ отправив запрос на наш электронный адрес sales@sto-tovarov.ru
3 Заказать товар онлайн добавив его в корзину:
Структура сайта
- Главная страница - содержит список категорий товаров представленных на нашем сайте;
- Страница категории - содержит товары объединенные в группы по схожим признакам, например "производитель" как в случае с luxe-home, в категории "лопаты" - собраны все лопаты представленные в нашей номенклатуре.
- Карточка товара - страница с подробным описанием товара, здесь вы найдете всю доступную информацию по каждому товару.
Рассмотрим на примере "лопата фермера"
- -наименование
- -цена
- -фото
- -уникальный код товара (необходим нашим работникам для оперативного предоставления дополнительной информации по товару)
- -статус наличия товара ("в наличии" - если товар числится на складе или "скоро" - если товар на складе отсутствует, но возможен завоз под заказ или товар уже в пути)
- -подробное описание товара - в описании вы найдете имеющуюся у нас информацию по данному товару.
Оформление заказа
В процедуре оформления заказа нет ничего сложного и займет она не более минуты, но все же остановимся подробно на основных этапах.
- Прежде чем оформить заказ необходимо добавить в "корзину" выбранные товары, для этого нужно нажать кнопку "купить" на странице категории или кнопку "в корзину" на странице с подробным описанием товара.
- После успешного добавления товара в корзину, в правом верхнем углу сайта появится окошко с изображением корзинки и информацией о ее содержимом:
- -количество товаров
- -стоимость товаров в корзине
- -для перехода в корзину нужно нажать на ссылку "оформить заказ", которая расположена в этом же окошке.
- Корзина - содержит информацию по заказанным товарам
- -название
- -код
- -количество
- -стоимость
- Форма регистрации - внимательно заполните все поля формы, любая ошибка может повлиять на сроки доставки и вы получите ваш заказ не так быстро как хотелось бы.
- Вариант доставки - выберите подходящий вам вариант доставки. Подробнее о доставке можно прочитать на соответствующей странице.
- Вариант оплаты - выберите подходящий вам вариант оплаты:
- -наличный расчет - с обязательным предоставлением кассового и по запросу товарного чека.
- -безналичный расчет - для организаций
- -квитанция - для частных лиц, можно произвести оплату в любом отделении банка.
- Подтверждение заказа - еще раз внимательно проверьте все данные и если они правдоподобны переходим к следующему шагу. Вы можете написать комментарий к заказу, если хотите сообщить нам дополнительную информацию касающуюся доставки или заказанных товаров. После успешного оформления заказа вы получите информационное письмо о том, что ваш заказ принят к исполнению.
- Ожидание - самый сложный этап. В зависимости от нагрузки ваш заказ может обрабатываться в течении нескольких часов, но вам не о чем беспокоиться, все принятые заказы обрабатываются и исполняются в полном объеме.